Service

Servicecontract

Voor het onderhouden van uw waterontharder bieden wij diverse servicecontracten aan. Wij komen dan jaarlijks (of twee keer per jaar) bij u langs om uw ontharder na te kijken. Tijdens dit bezoek controleren onze servicetechnici de algehele werking van het wateronthardingsapparaat, waarbij de volgende werkzaamheden worden verricht;

Het nazien en schoonmaken van het regelmechanisme
Het controleren van de vlotterafstelling en reiniging
Het controleren van de schakelklok op goede werking en afstelling
Het controleren van alle regeneratiefasen
Het controleren en eventueel opnieuw afstellen van de juiste resthardheid van het ontharde water

Het regelmatige onderhoud van uw ontharder voorkomt problemen. Wilt u meer informatie, of een servicecontract afsluiten, dan kunt u uiteraard bellen met 0546-545020 of mailen naar info@rwbwatersolutions.nl.

Storing?

Doorgaans is uw waterontharder een betrouwbaar apparaat waar u vele jaren zorgeloos plezier van hebt. Toch kan het incidenteel voorkomen dat er een storing aan het apparaat optreedt. Indien zich een probleem voordoet kunt u het beste de waterontharder uitschakelen en vervolgens contact opnemen met ons op 0546-545020.

Het uitschakelen van de ontharder:

Als eerste trekt u de stekker uit de wandcontactdoos.
Zet de ontharder op de by-pass stand.

Dit is voor de verschillende typen een andere handeling.

Mini- en Dual Soft

Voor het type Mini-soft en Dual Soft is de by-pass een rode hendel. Deze verdraait u van de service stand naar de by-pass stand. ( let op de pijl op de hendel ). Er stroomt nu geen water meer door de ontharder.

Aquasoft

Bij het type Aquasoft bestaat de by-pass uit een schuif. Deze schuif moet u ontgrendelen door deze een kwartslag van u af te draaien. ( indien u voor de ontharder staat ). Dit kan enigzins stroef gaan. Daarna duwt u het uitstekende deel aan de andere zijde in totdat deze geheel in het blok verdwijnt. Hierna vergrendelt u de schuif weer door de knop terug te draaien in de beginstand. Nu stroomt er geen water meer door de ontharder.

Overige typen

Er zijn nog enkele andere typen by-pass, deze werken veelal met een draaiknop. Deze moet u indraaien tot de aanslag. Op dat moment stroomt er geen water meer door de ontharder.

Het kan ook zijn dat u 3 kranen in een H-patroon heeft. Bij normaal gebruik staan de 2 kranen open die in de leiding naar de ontharder zitten. De kraan tussen deze 2 in is gesloten. Indien de ontharder op de by-pass moet worden gezet draait u de 2 kranen dicht en de tussenliggende open.

Indien u geen tussenliggende kraan heeft maar een mengventiel met 2 schroeven erop dient u deze open te draaien met een schroevendraaier. Nu stroomt er geen water meer door de ontharder.

U kunt nu contact opnemen met de service dienst van RWB (0546-545020).